Proffera
Meny

Branscher

Samma kundflöde – anpassat för olika typer av tjänsteföretag

Proffera passar bäst när kunden behöver boka en tid, beskriva ett behov, få en offert eller kontakta företaget innan jobbet utförs. Tjänsterna kan ha olika nästa steg men fortsätter in i samma CRM och arbetsyta.

Starta gratis i 14 dagarBoka demo

Tjänsteföretag

Olika branscher, samma sammanhängande kundflöde.

Kundens nästa steg kan skilja sig mellan tjänster medan historik och operativt arbete hålls ihop.

  • Städning och lokalvård

    Bokning + offert

    För företag som kombinerar återkommande bokningar med jobb som behöver prisbedömas först.

    • Hemstädning
    • Flyttstädning
    • Fönsterputs
    • Kontorsstädning

  • Salong och bokningsbara tjänster

    Onlinebokning

    För verksamheter där kunden främst väljer en tjänst, hittar en ledig tid och bokar direkt.

    • Klippning
    • Behandlingar
    • Konsultation
    • Återkommande tider

  • Hem- och teknisk service

    Kontakt + offert

    För servicebesök, installationer, underhåll och reparationer där omfattningen kan variera mellan uppdrag.

    • Servicebesök
    • Underhåll
    • Installation
    • Reparation

  • Lokala professionella tjänster

    Kontakt + bokning

    För företag som behöver fånga förfrågningar, boka konsultationer och behålla kundhistoriken samlad.

    • Konsultation
    • Rådgivning
    • Servicepaket
    • Kunduppföljning

Det som varierar

Varje tjänst väljer rätt väg in

Ett företag kan ha både enkla bokningsbara tjänster och större jobb som behöver offert. Proffera låter tjänsten styra nästa steg i stället för att tvinga hela verksamheten in i samma formulär.

Boka

Kunden väljer tjänst, datum och tillgänglig tid.

Begär offert

Kunden beskriver jobbet och förfrågan kopplas till rätt tjänst.

Kontakta

En kort kontaktförfrågan blir en kundmöjlighet som kan följas upp i CRM.

Det som är gemensamt

Efter första kontakten fortsätter arbetet i samma system

Arbetssättet bakom kulisserna är konsekvent även när första kundsteget skiljer sig.

  • 01

    Kund och historik i CRM

  • 02

    Bokning eller offert kopplad till tjänsten

  • 03

    Uppdrag och status

  • 04

    Uppföljning, omdömen och analys

Se hur Proffera passar ditt sätt att arbeta

Du kan börja själv med en 14-dagars provperiod eller boka demo om du vill gå igenom ett mer specifikt arbetsflöde.

Starta gratisBoka demo

Branschguider

Se hur Proffera passar olika tjänsteföretag

Varje guide fokuserar på det kundflöde som är mest relevant för branschen – utan att skapa en separat produktversion.